Le partage des décisions avec les patients et leurs familles est une norme de soins essentielle dans les établissements de soins intensifs. Cependant, les professionnels de la santé sont confrontés au défi de communiquer clairement et avec empathie, en abordant à la fois les aspects techniques des traitements et les complexités émotionnelles entourant la maladie.
En suivant le cours, le professionnel apprend à communiquer de manière assertive et humanisée dans des contextes chargés d’émotions et des situations stressantes. Tout cela guidé par des experts du plus grand complexe hospitalier d’Amérique latine.
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