Gestión de procesos y mejora continua

Taller práctico sobre gestión de procesos y mejora continua

¡Dé un salto en su gestión con nuestro taller práctico de procesos!

Domine las herramientas esenciales para optimizar su institución de atención médica de principio a fin. En 16 horas intensivas, aplicará en la práctica las técnicas establecidas, tales como: el mapeo de la cadena de valor, el diagrama de Snake, el diagrama de flujo, el SIPOC, el FMEA, los indicadores de proceso,

etc.

¡La clave para gestionar los requisitos sin descuidar a sus audiencias ya está aquí! Nuestro taller práctico ofrece la experiencia vital necesaria para implementar ritos eficaces que involucren a sus equipos en la mejora continua de su institución de salud

.

Cada herramienta de gestión de procesos tiene un propósito. Cada una de ellas permite una evaluación crítica y es fundamental para el crecimiento:

• Mapeo de la cadena de valor: comprender y comunicar el propósito institucional y sus principales procesos.
• Diagrama de serpiente: delinee los macroprocesos con mayor claridad.
• Creación de diagramas de flujo: detalle, documente y comunique sus procesos con claridad.
• Análisis SIPOC: conecte las entradas, las salidas, los proveedores, los clientes y el proceso en sí.
• Definición de indicadores de proceso: supervise el rendimiento y tome decisiones basadas en los datos.
• Aplicación FMEA: evalúe y mitigue los riesgos de sus procesos.

Preparación de los documentos y ritos de gestión de procesos: refuerce la cultura de una gestión coherente y eficaz.

Al final del taller, no solo aprenderá sobre las herramientas y visualizará las oportunidades en su entorno, sino que las aplicará, internalizando la lógica de la mejora continua. El ciclo PDCA/PDSA/PDCL pasará a formar parte de su vida profesional diaria, lo que aumentará la eficiencia y los resultados de su

organización.