Gestión de Procesos y Mejora Continua

Taller práctico de Gestión de Procesos y Mejora Continua

¡Da un salto en tu gestión con nuestro taller de procesos prácticos!

Domine las herramientas esenciales para optimizar su institución sanitaria de principio a fin. En 16 horas intensivas, aplicará técnicas probadas como el mapeo de la cadena de valor, el diagrama de serpiente, el diagrama de flujo, el SIPOC, el AMFE y los indicadores de proceso.

¡La clave para gestionar los requisitos sin descuidar a las partes interesadas está aquí! Nuestro taller práctico ofrece la experiencia esencial para implementar procedimientos efectivos que involucren a sus equipos en la mejora continua de su institución sanitaria.

Cada herramienta de Gestión de Procesos tiene un propósito. Cada una permite una evaluación crítica y es esencial para el crecimiento:

• Mapeo de la Cadena de Valor: comprender y comunicar el propósito institucional y sus principales procesos.
• Diagrama de serpiente: describe los macroprocesos con mayor claridad.
• Creación de diagramas de flujo: detalle, documente y comunique sus procesos con claridad.
• Análisis SIPOC: conecta entradas, salidas, proveedores, clientes y el proceso en sí.
• Definición de indicadores de proceso: supervisar el desempeño y tomar decisiones basadas en datos.
• Aplicación FMEA: Evalúa y mitiga los riesgos de tus procesos.
• Elaboración de Documentos y Rituales de Gestión de Procesos: reforzar una cultura de gestión consistente y eficaz.

Al finalizar el taller, no solo aprenderás las herramientas y detectarás oportunidades en tu entorno, sino que también las aplicarás, interiorizando la lógica de la mejora continua. El ciclo PDCA/PDSA/PDCL se integrará en tu día a día profesional, impulsando la eficiencia y los resultados de tu organización.